¿Ya sabes cómo cerrar tus ventas adecuadamente para que los clientes siempre te compren? Si tu respuesta es no, entonces quiero que conozcas cuales son los mejores ejemplos de cierres de venta que más efectividad tienen.
Ahora bien, si ya conoces como cerrar tus ventas igual este articulo te será de gran ayuda porque podrás mejorar aún más lo que ya sabes acerca del cierre o culminación de ventas.
Aquí te dejo todos los artículos que tenemos sobre el cierre de ventas, todos imprescindibles más abajo puedes continuar leyendo el artículo.
Ejemplos de Técnicas de Cierre de Ventas
Recuerda que esta es una de las cosas que más debes tener en cuenta si verdaderamente quieres triunfar y tener un éxito comercial adecuado y muy gratificante. No dejes que un potencial cliente se te escape por no saber cómo cerrar una venta de la mejor manera.
10 Ejemplos de Técnicas de Cierre de Ventas
Con los 10 ejemplos de técnicas de cierres de ventas que conocerás a continuación podrás empezar a fortalecer todas tus ventas de una manera efectiva y muy segura.
Ejemplos:
Cierre de invitación: Impulsa al Cliente Sobre los Beneficios de lo que Ofreces
Este es el primero de los ejemplos de técnicas de cierres de ventas del cual te quiero hablar un poco. Esta técnica consiste en impulsar al potencial comprador sobre los beneficios del producto o servicio que ofreces.
De esta forma estarás logrando que tu cliente pueda enfocarse solo en lo que le estas ofreciendo. Cuando el cliente se dé cuenta de los beneficios que obtendrá entonces puedes dar por hecho que la venta ya está realizada.
Ejemplo: Si estas vendiendo un producto que ofrece soluciones al acné en la cara de las mujeres, entonces invita a tu clientela a que pruebe el producto por un momento para que puedan comprobar los beneficios que obtendrán. Si te pones a ver es una técnica muy fácil de usar y muy rentable para cualquier negocio.
Cierre de Venta con Preguntas: Persuade a tu Comprador para que la Venta se Realice
Este cierre de venta también es conocido como, cierre puerco espín. El cual consiste en contestar las preguntas del comprador con otra pregunta. Sin duda alguna esta es una de las técnicas de cierres de ventas más sencillas de realizar y a la vez es muy efectiva para vender.
Ejemplo: Si un potencial cliente te pregunta: ¿No hay otro equipo de sonido que sea mucho más fácil de usar?; No le presentes otro equipo de sonido porque empezaras desde cero con la venta nuevamente, sino que realízale otra pregunta, como: ¿Sabías que este equipo de sonido posee control inteligente?
Ten por seguro que con este tipo de pregunta lograras finiquitar la venta. Pero, recuerda que si añades algún valor a tu producto o servicio en la pregunta que hagas debes asegurarte que dicho producto o servicio posea ese valor para que puedas darle mayor seguridad al cliente.
Cierre con Alternativa: Compara lo que Ofreces con otro Producto o Servicio muy Parecido
Esta es una de las técnicas de cierres de ventas más efectivas con la que he podido trabajar. Debido a que el cierre con alternativa se basa en comparar lo que ofreces con algo muy parecido que también posees en tu negocio y así poder concretar una venta exitosamente.
Pero esta técnica debes saber aplicarla para obtener éxito de ella. Por eso te invito a que indagues mas sobre el cierre con alternativa y luego lo apliques en tu negocio.
Ejemplo: Si estas ofreciéndole a un potencial cliente una camisa de color blanco, entonces puedes compararla con otra camisa de la misma marca y modelo, pero de color rojo. Cualquiera de las dos que el comprador acceda a adquirir será un éxito para tus ventas.
De ahora en adelante recuerda la importancia que tiene el cierre de una venta. Puedes usar alguna de las técnicas de cierres de ventas y guiarte con los ejemplos que te he dado para que puedas conseguir aplicar dichas técnicas adecuadamente.
Cierre de Colombo
El personaje de televisión Colombo no sólo fue un fantástico detective de policía, sino también un maravilloso entrenador de ventas. Y aunque pocos verían a Colombo como un profesional de ventas, su famosa línea de productos ha conducido a más ventas que cualquier otra línea en la historia de ventas.
Sólo una cosa más, la famosa línea de Colombo, abre puertas, quita guardias y le permite echar un vistazo a la mente desprotegida de su cliente.
Cierre por Presunción
El Cierre por Presunción ayuda a poner al profesional de ventas en un mejor estado de ánimo, ya que asumen que el cliente va a hacer una compra. Siempre y cuando el profesional de ventas se asegure de que cubren cada paso del proceso de ventas y proporcionan suficiente valor al cliente, asumiendo que la venta se cerrará, es una técnica de cierre potente y altamente efectiva. Si sólo quisieras aprender una técnica de cierre, ésta es la que debes aprender.
El Cierre del Cachorrito
Muy difundida por Brian Tracy en su libro “Psicología de Ventas”.
Pocos pueden resistir la belleza de un cachorro. Y para aquellos profesionales de ventas que tienen la opción de permitir a sus prospectos “probar la conducción” o “probar” su producto, el Cierre del Cachorrito, tiene una tasa de cierre muy alta. Aunque hay varias cosas, algunas controlables y otras no, que el profesional de las ventas debe tener en cuenta, el uso del Cierre del Cachorrito, es un método de baja presión, altamente eficaz para conseguir que un cliente firme en la línea de fondo.
Si alguna vez has comprado un coche, es muy probable que el profesional de las ventas, haya utilizado con usted el cierre del cachorrito, ya que le invitó a probar el vehículo antes de realizar la compra. Y usted probablemente tampoco se haya dado cuenta que estaban utilizando con usted este tipo de cierres.
Pero una vez que conozca la técnica, cómo usarla y cuándo no, verá que sus cifras de ventas mejoran constantemente.
El cierre hacia atrás
A casi todos los profesionales de ventas se les enseñó que los ciclos de venta siguen un número predeterminado de pasos. Los vendedores deben comenzar en el paso 1 y hacer todo lo que puedan profesionalmente para avanzar hasta el paso final. Pero, ¿qué pasa si empezaron en el último paso y pidieron referencias? Es la técnica de cierre hacia atrás que comienza donde termina la mayoría de las ventas.
No es la técnica de cierre más fácil, suave o predecible, pero cuando es utilizada por un profesional, puede ser una de las más efectivas.
El cierre duro
El cierre duro requiere mucho coraje y confianza y sólo se debe utilizar cuando no se tiene nada que perder. Aunque a la gente le encanta comprar cosas, la mayoría odia ser vendida. Y cuando se trata del cierre duro, los clientes son conscientes de que usted les está vendiendo algo. Pero a pesar de su reputación negativa, a veces el cierre duro es la mejor técnica de cierre a utilizar. Mientras lo uses correctamente.
Mientras que muchos profesionales de ventas creen que deben cerrar a menudo y temprano, el cierre duro sólo debe ser utilizado cuando usted no tiene nada que usar y nunca debe ser usado demasiado temprano en el ciclo de ventas.
El cierre de la relación
La regla de oro es que las ventas establecen que si a un cliente le gustas, encontrará una razón para comprarte. Por el contrario, si a un cliente no le gustas, encontrará una razón para no comprarte. Construir una relación con un cliente es una manera segura no sólo de cerrar una venta, sino de crear un cliente a largo plazo.
Aprender a crear una buena relación con sus clientes es la herramienta de cierre más poderosa que jamás disfrutará usando.
El Cierre de la Pérdida
Afrontémoslo, odiamos cuando nos quitan las cosas. Ve y trata de quitarle los proverbiales dulces a un bebé y obtendrás un ejemplo muy fuerte de un simple hecho: a nadie le gusta que le quiten cosas. Si es algo que te pertenece o algo que quieres poseer.
Pero ¿sabía usted que quitarle cosas a sus prospectos puede ser utilizado como una técnica de cierre? Como con todas las técnicas de cierre, el cierre de la pérdida, lleva a un profesional de la disciplina a saber cómo y cuándo utilizarlo correctamente.
Siempre es bueno, tener en su arsenal de técnicas, muchas técnicas de cierres, para no quedar bloqueado y siempre tener a mano, una forma de solicitar el compromiso a su cliente potencial.