¿Qué es el prosumidor?

El consumidor es clave esencial para todo producto, es quien tiene «la última palabra» y basado en esta última frase, es que nace un término nuevo «el prosumidor».

Pero ¿Qué es el prosumidor? ¿Por qué este término? ésta y todas las preguntas te las contestaré en este artículo, así que sigue leyendo para que no te pierdas ningún detalle.

¿Qué es el prosumidor?

Esta nueva palabra utilizada en el marketing nace de la combinación entre «consumidor» y «productor» esta fusión se debe al papel que hace esta persona en cuanto a un producto, donde no sólo es quien consume, sino también colabora en la producción.

Esta persona nace por medio de todo el boom del Internet y las redes sociales, brindando de forma directa e indirecta opiniones respecto a un producto  y esto contribuye a que la compañía pueda mejorar ciertos detalles o hacer nuevos lanzamientos.

Explicado de una manera más sencilla, el prosumidor es una persona crítica, aporta y responde a esas dudas que la compañía tiene acerca de su producto, y que sólo un consumidor puede responder. Es decir, es el consumidor opinando, y a su vez, se convierte en un productor.

Características de un Prosumidor

Entre las características más resaltantes del prosumidor se pueden resumir las siguientes:

  • Es un consumidor: La característica principal para ser un prosumidor es ser consumidor de un producto o marca en específico.

 

  • Es una persona crítica: Una de las características que convierte a un consumidor en un prosumidor es que es una persona crítica, en el buen sentido de la palabra, ya que, ofrece según su criterio lo que piensa que puede ser beneficioso para mejorar el producto.

 

  • Quiere tener opinión: Un prosumidor quiere que su opinión tenga validez, por eso le gusta sentirse como parte importante del proceso de producción de su producto de confianza.

 

  • Aporta ideas: La mejor parte y la más positiva es que siempre aporta ideas en búsqueda de mejorar el producto, la mayoría de ellas resultan muy buenas.

ADIDAS y el Prosumidor

 

Son muchas las empresas que hoy en día utilizan a los prosumidores para saber lo que en verdad está mandando en el mercado y lo que muchos consumidores desean de su producto. Sabiendo todo esto y bajo estrategias inteligentes, Adidas fomentó en los prosumidores su papel.

Pero ¿Cuál fue esa estrategia que utilizó Adidas para los prosumidores y por qué fue tan exitosa? Pues, no sólo fue una técnica sencilla, sino una muy buena jugada por esta empresa, porque también lo hizo de una forma muy divertida.

Esta marca, gracias a uno de sus productos: las zapatillas Falcom Elite ha permitido que los prosumidores puedan elegir los detalles y colores de este calzado en función de sus preferencias, todo ello mediante una aplicación.

Luego de que el prosumidor haya creado las zapatillas de «sus sueños» puede añadirla al carrito y concretar su compra, y, por consiguiente, esperar su pedido en tan sólo unos días ¿Genial no?

Además, como si esto fuera poco, Adidas le brinda la posibilidad de compartir a través de las redes el modelo final diseñado, así, poder llegar a más personas como marca, y el prosumidor podrá sentir su posición como productor ¡Súper inteligente!

 

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