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Escuela del Vendedor

Tendencias 2018 en Ventas

composita / Pixabay

Voy a tratar de hacer algo un poco arriesgado, pero que vale la pena tener en cuenta.

Veamos ¿qué puede cambiar en los próximos meses y cómo podemos afrontar los vendedores estos cambios?

Empecemos:

  • Los Objetivos de Ventas serán cada vez mayores, y poder llegar a cumplirlos será mucho pero mucho más difícil (de hecho, lo está siendo ahora).

¿Qué hacer entonces frente a este panorama?

Para ello, analicemos la realidad actual:

Las Ventas cada vez, se van polarizando en dos situaciones:

– Las Ventas Transaccionales

Son los Vendedores llamados “Tomadores de Pedidos”. Se ocupan de problemas que ya están bien definidos. Y que además, las soluciones están bastante claras.

Aquí lo único que importa para los compradores es ¿Cuánto cuesta y cuándo me lo entrega?

Son ventas fáciles.

¿El problema aquí? Radica en que los vendedores de este estilo, están siendo cada vez más reemplazados por sitios de comercio electrónico.

Los sitios de comercio electrónico funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y además te garantizan el precio más bajo.

Ahora veamos el otro polo de la situación:

– ¿Serán las ventas consultivas la respuesta?

Pareciera que sí. Pero la respuesta es NO.

Los Vendedores Novatos, han terminado asfixiando este modelo, puesto que hacen muchas preguntas y terminan molestando al prospecto en lugar de hacerlo sentir cómodo.

¿Cómo afrontar las Nuevas Tendencias en Ventas 2018?

Fernando, entonces ¿Cuál es la solución? ¿Para dónde vamos?

Hay muchas alternativas y aquí explicaré algunas de ellas:

– Trabaje en agregar valor a su comprador, por adelantado. Inclusive mucho antes que su comprador piense siquiera en comprarle. Agregar valor es la clave para vender muy bien este año.

Encuentre nuevas formas sin precedentes de crear valor.

– Destaque claramente de los demás. Pero aléjese definitivamente del vendedor promedio de marca blanca. Trabaje en su marca personal. Sea reconocido en el mercado como la persona que cumple su palabra, la que brinda un servicio personalizado, la que explica con detalle su producto o el área en que usted cree que puede distinguirse.

– Deje de jugar con su CRM. Abrácelo. Domínelo. Mejórelo. No hay una cosa más importante ni lo habrá que entender, lo mejor posible, a su cliente.

– En la época en que las ventas “de cosa a cosa” está tomando más relevancia. Enfóquese en “las conversaciones”, en el trato “Persona a persona”. Ahora más que nunca.

– Vuélvase un pensador más estratégico, crítico y creativo.

– Y comprométase a trabajar con sus clientes, porque también sentirán estos cambios al igual que usted o mucho más.

¿Y tú qué opinas?

No dejes esta lectura sin dejar tu comentario al respecto. Dime en lo que estás de acuerdo, en lo que no y lo que tú crees que será el futuro de las ventas.

Te leo en los comentarios.

Tendencias 2018 en Ventas
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